如果外壳感到发烫说明水箱保温效果不好，确实有些厂家采用劣质的保温板/棉等做为保温层，保温效果差，当水箱里有热水时热量传导出来，外壳发烫。相较于保温效果好的热水器，这样的热水器能耗较大，加热了的水无法保持温度，导致电加热频繁开启以保证水箱内温度，费电量大。
