原因如下：
1、可能是这种手机隐藏了网络才会出现这种情况的。
2、可能手机配置出现问题，这个无线系统出现故障。
3、可能是手机所处位置无线信号不好。
4、可能是系统哪里文件损坏导致出现这种情况。
解决方法：
1、让手机处于无线信号较好的地方。
2、检查手机配置是否出了问题或检查手机的设置情况。
3、可以尝试恢复出厂设置，注意恢复之前备份。
