1、该用户开启了【私有用户】；
2、该用户因违反《快手社区管理规定》而被处理。
得等软件更新了，或者把现在的版本卸载掉，找找以前的版本装上看看行不行。
要是想关注一些人的话先把ID号记下来，等到软件bug修复了在重新查找好友加上就好了。
