集体的力量来源于成员的共同目标和团结协作。个人的力量是分散的,但在集体中汇聚就会变得强大。集体行为越出了社会组织结构和行为规范,不受其约束。调动起集体行为的力量是集体激动的情绪和共同关心的问题。
一个人的能力和精力是有限的,学会同他人密切合作、优势互补,注重发挥集体力量,才能通过集体协作,既保证任务顺利完成,又使自己得到锻炼提高。
集体行为大多发生于公众场合,那些因受到环境压力而心理不安的人容易参与其中。在现代社会中,迅速的变迁会带来较多社会结构上的不整合,许多人处于不安之中,加之社会生活的大众化,容易发生集体行为。