根据其服务对象的不同,电子政务基本上可以分为四种模式:政府对政府的电子政务,政府对企业的电子政务,政府对公众的电子政务,政府对公务员的电子政务。
电子政务:运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段,实现政府组织结构和工作流程的优化重组,超越时间、空间和部门分隔的限制,建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式,以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。
电子政务是一个系统工程,应该符合三个基本条件:
电子政务是必须借助于电子信息化硬件系统、数字网络技术和相关软件技术的综合服务系统;电子政务是处理与政府有关的公开事务,内部事务的综合系统。包括政府机关内部的行政事务以外,还包括立法、司法部门以及其他一些公共组织的管理事务;电子政务是新型的、先进的、革命性的政务管理系统。电子政务要对其进行组织结构的重组和业务流程的再造。