话术,又名说话的艺术,以“察颜观色”,“一物百拟”,“用情至深”,“行文诡辩”著称于世。中国五千年的悠久文化几乎绝大多数都是围绕着话术摊开的。它看似简单,却包含着做人做事的技巧,安身立命的法门,平步青云的“官道”,治人控场的手腕。话术虽然只是一门说话的技巧,却依“心”而生,同权术、心术并称“安身要术”。
话术历经千年演变,已经不可能留给我们老祖宗一般的机会去治国平天下了。但是在今时今日,话术又因为渗入了不同的阶层产生了很多新的变种,但是实际上它的内涵和本质是一点都没有改变的。