1、咨询师应充分尊重和温暖求助者咨询师要能接受求助者，尊重求助者，能容忍甚至接受对方的不同观点、习惯等。咨询师不能将自己视为高人一等的专家，而应以平等的身份看待前来寻求咨询的人;
2、咨询师要以积极的态度看待求助者这要求咨询师注意强调他们的长处，利用其自身的积极因素来促进他们的成长;
3、咨询师要能够与病人“共情”共情就是能体验他人的精神世界，就好像那是自身的精神世界的一种能力。如果做不到这一点就会导致对方认为你不理解他，不懂得他正在经历的一切，或者根本就不关心他的事情;
4、态度要真诚可信咨询师要开诚布公地与求助者交谈，直截了当地表达自己的想法，而不要让求助者去猜测咨询师话中的真实含义或去想象他所做的一切是否还包括了什么其他的信息。一方面是咨询师要让求助者真实地对待自己。另一方而，咨询师要真诚地对待求助者;
