定心:一心不能二用,正事放中间,杂事放两边。做好既来之,则安之的心理,做什么都要一心一意。定位:我们要把自己定在一个高的位置,去学习如何管理别人。其次,还要把自己定一个比较低的位置,只有仰视别人,才可以从别人身上看到自己该看到的东西,才可以从别人身上学到东西。定目标:有一个远大的目标,但目标总是遥不可及,我们要把目标分成很多个计划,一步一步完成。