键盘alt键损坏,会导致这种情况发生。可以拿起键盘轻轻拍打或者更换键盘。电脑被电脑病毒感染,会使电脑操作发生异常。可以使用杀毒软件查杀病毒。电脑的操作系统出现故障,可能使这种情况发生。可以将电脑带去售后维修或者重装电脑系统。