使用原装充电器充电,检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长;若仅是开机充电出现,建议充电之前关闭所有后台程序;更换电源插座充电尝试;备份重要资料后,然后恢复出厂设置;如果还是存在充电慢的情况应该是电池存在故障,建议更换电池测试;若问题依然存在,请携带购机发票、保修卡和机器送到客户服务中心检测,由专业工程师解决。