长按电源键键15秒以上完成强制关机,之后再按电源键开机达到重启。
手机有此问题可以先排除系统软件问题并重启系统,若还未恢复可去维修点查看是否硬件问题,若是偶尔出现这类问题,可用方法有:
恢复出厂设置或者双清数据可以解决此类问题;关机状态下同时长按手机电源键、音量加这两个键,屏幕亮后松开按键,等待进入恢复模式;刷机能彻底解决问题;若方法都无效,可以送至售后服务。