1、进入我的京东,点击客户服务下面的返修,退换货;
2、选择查看返修,退换货记录;
3、点击对应服务单右侧查看按钮,在新打开的页面,点击右下角的上传图片按钮,上传后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理申请。