1、长按电源键10秒,强制重启。
2、使用标配充电器,手机充电30分钟再开机。
3、可开机进入桌面,后续观察使用时使用什么软件出现死机问题,使用个别第三方软件出现,不排除软件兼容性,重新卸载重装或换个版本。
4、使用自带软件出现,放慢操作速度或关闭不使用的后台程序。
5、备份,防止数据丢失,恢复出厂设置。
6、送修售后检测处理。