1、使用宽带帐号的电话打电话给电信局，可以自己修改密码；
2、打电话给办理宽带的宽带公司问清楚密码即可。
宽带连接在基本电子和电子通讯是描述续号或者是电子线路包含或者是能够同时处理较宽的频率范围，它是一种相对的描述方式，频率的范围愈大，也就是频宽愈高时，传送资料相对增加。以拨号上网速率上限56KBps为界，低于56KBps称为“窄带”，以上称为“宽带”。
