没有响应的原因：
1、由于系统运行后加载的文件过多而引起。
2、由于硬盘上碎片过多而引起。
解决的方法：
1、同时按住“ctrl”键、“alt”键和“del键”调出“windows任务管理器”，然后单击进程，删除多余的运行文件。
2、定期对硬盘进行碎片扫描，即可解决。
