1、看差评。想真正的了解产品,看一下那些不好的评论,产品容易出现的问题往往在那里会更真实。
2、看好评。要看那些评论比较自然的,会讲到产品的细节的,有顾客自己拍的产品照片的。单纯的说"很好","非常不错"等无条件好评的有时不可信。
3、看销量。同款产品,看看那些销量不太高的,多看看细节评论,虽然销量不高,但都是真正的买家,质量有的也很好。
4、看卖家回复。看一下他们面对顾客差评时的回复内容和对这些问题的处理态度。若是耐心解释的,勇敢承认问题、认真解决纠纷的说明是有信誉的;有些不给予回复,一味推卸责任,那产品的售后就没保障。