指承诺航班延误后,可补偿50元到500元不等的机票券,机票券在发放之日起30天内使用有效。金牌服务是hp对其所售产品的所有售后服务的统称,不是加钱买的高等售后服务。对于一般个人用户而言,买到hp机器得到的一般都是一到两年的送修服务。但对于有特殊需要的用户或者是企业用户,可以购买高级的金牌售后服务,比如第二工作日上门以及几种规格的现场金牌服务等。