话费总额是指本月，截止到日前，手机号码已经消费的话费金额。话费通常是指手机的预存费用，当话费余额不足时，就会造成停机现象，会导致服务商无法继续为用户提供服务，手机不能使用。如果欠费，可以去手机卡运营商的营业厅充值。也可以选择在网上充值，网上充值很实惠，一般有0.5%至1%的优惠，但不能参加实体店或营业厅的各种活动。
