移动补卡必须本人携带身份证件亲自办理，这是因为移动实行的是实名制，他人代理可能会有作假行为。实施实名制的初衷是遏制不良信息的传播，防范打击各种手机诈骗活动，解决相关部门取证难、查处难的问题。中国电信、中国联通、中国移动三大运营商表示，非实名手机号或被停机。实名制登记时必须由本人携带身份证亲自到场。
