可以进行如下操作：
1、打开电脑并登陆新浪微博，拉动网页至新浪微博最底部，在底部右侧可以看到微博的帮助，下方有一个“意见反馈”按钮，点击它后，进行反馈。
2、在微博上向“微博小秘书”或“微博客服”提出问题。
