物流系统和物流流程不一样。物流系统是协助业务处理订单、数据的软件，偏重于电脑办公操作比如记录、整合、打印订单信息，导出各种数据报表。而物流流程是业务运营的模式与过程，偏重于实际的业务执行。物流系统，是指由两个或两个以上的物流功能单元构成，以完成物流服务为目的的有机集合体。物流系统的输入即指采购，运输，储存，流通加工，装卸，搬运，包装，销售，物流信息处理等物流环节所需的劳务，设备，材料，资源等要素，由外部环境向系统提供的过程。所谓物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需输送的物料和包括有关设备，输送工具，仓储设备，人员以及通信联系等若干相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体，物流系统的成功要素是使物流系统整体优化以及合理化，并服从或改善社会大系统的环境。物流流程，就是通过互联网媒介用数字化信息完成购物交易的过程，包括挑选物品，主体身份，支付，验货等。
