方法如下：
1、检查数据线是否良好，并与电脑连接良好。
2、安装打印机型号对应的驱动程序，一般为打印机自带，若没有则到打印机的官方网站下载安装。
3、打印机的后台服务是否打开 。点开“控制面板”里的“管理工具”，点击“服务”，将打印机启动。
