1、历史密码:即使用该QQ帐号时所用过的密码,所提供的密码设置时间越早,使用时间越长,则申诉效果就会越好;
2、证件号码:即该QQ帐号密码保护资料中的证件号码;
3、提示问题:即该QQ帐号密码保护资料中的机密问题;
4、安全邮箱:即该QQ帐号密码保护资料中的安全邮箱地址;
5、安全手机:即该QQ帐号密码保护资料中的安全手机号码。