解决方法如下：
点击”设置”，再点击“应用程序管理器”，查找无法使用的应用程序、存储、清除数据即可；若是下载的第三方软件，卸载该软件，重新安装或下载安装此软件其他版本尝试即可；手机的内存不够可能引起程序停止运行，这时关闭后台运行程序，清理下手机垃圾即可；恢复出厂设置即可。
