原因列举如下：
1、首先不管是安卓的机器还是iphone，只要微信版本在4、1以上但是还未更新到最新版，请迅速更新至最新版，重新启动微信后再试看声音有没有回复正常。
2、如果还是没有声音，那么在收听听筒消息的时候按音量放大的键，因为微信默认听筒音量是最小的，也就是无声。这种情况不在少数。
3、第三个办法，就是把微信的权限管理中通话监听权限打开，然后进入微信，听一段比较长的音频可以自己说话也可以听别人的，然后在放得同时按音量键，用听筒模式测试，这种情况可能会好，而且
