兰州的华为售后店的地址在华亭街2号;具体位置在新广武通讯商城北门马路对面的华亭街路口;可以乘坐116路公交车行至武都路东站下车即可看到售后门店;在购买华为手机主机之日起七日内,电话机主机出现性能故障时,消费者可以选择退货、换货或者保修服务;自售出之日起第8日至第15日内,移动电话主机出现性能故障的情况,消费者可以选择换货或者保修服务;在购买华为手机主机之日起一年内,若主机出现非人为损坏的性能故障,消费者有权享受免费保修服务。