1、A类客户是重要客户，也是成熟的客户，能够稳定地带来销售额。
2、B类是准客户，也就是建立了联系，但购买行为不规律，或对公司和产品有些怀疑或是还有其他合作关系，并没有把你做为第一位。可以投入资源培养成为A类客户。
3、以上是只分AB两类，一般其实还有C类客户。这样分的话，前两种变化不大，就是B类也算是稳定用户，但只是还有其他选择，并没有把你的产品做为第一选择，或是自身实力的限制，不能产生更多的销售业绩。而C类就是指潜在客户，一般是说对公司和产品有一定了解，但还没有正式准备购买和采用你的产品，但随这认识的加深，和关系的巩固是可以培养为B类客户，甚至直接成为A类客户。
