1、取下自购的手机保护套,解决因手机保护套长时间挤压手机物理按键引起问题;
2、关机后取出SD卡和SIM卡,等30秒后再放回,重启手机,排除因SD卡及SIM接触不良的问题;
3、如仍未能解决问题, 建议恢复手机出厂设定,先备份手机数据,然后恢复手机出厂设定。