1、硬件问题：主要是指手机本身的设计缺陷，硬件的受损导致手机经常死机；
2、操作手机不当：尤其是在发短信的时候，若按键操作的速度过快或者在短时间内连续受到短信息轰击，造成手机CPU负载过大，短时间内CPU产生的热量不能散发出去，就会造成手机死机；
3、手机的软件设计问题：这主要是指因为手机的软件设计上存在致命的BUG从而导致的死机等等。
