一般情况下，可以投诉 ，以下为快递的国家相关规定:
同城快递、省内异地快递的服务时限，同城快递24小时，国内异地快递72小时。如果同城3天、异地7天快递还没有到达，为彻底延误。延误赔偿应为免除本次服务费用，不含保价等附加费用，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
