1、参观者凭身份证、学生证、工作证、军官证、士兵证、残疾人证、老年证、离休证、退休证、护照等有效证件参观。无有效证件者谢绝入内九一八纪念馆。
2、为保证观众安全有序地参观，实行团体参观预约制度：旅行社、学校、机关团体、部队、企事业单位团体须提前预约。对观众流实行调控和引导。
3、由于本馆接待容量有限，为保证观众的安全，当展厅人流量饱和时，采取分期分批限量参观的措施，请观众自觉予以配合。
4、为维护庄严肃穆的氛围和文明整洁的参观环境，各种车辆不得入馆残疾人手推车和婴
