1、个人账户包月或自动延续用户。预付费方式支付的在预付费到期前不能主动取消,预付费到期会自动关闭。取消自动续费请登录我的qq网址进入个人信息,点击退订进行操作;
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3、手机包月用户通过手机编辑短信向运营商发送短信指令进行操作,成功取消后有确认信息。