空调如果是在冬季制热工作时，由于室外机温度交换器温度很低，就会出现结霜现象，这样会影响空调的制热效果，空调就会进行自动除霜，除霜时就停止制热工作，这是正常现象，过几分钟后，空调除霜结束后又会继续制热工作了。
如果空调在制冷工作时经常出现停机现象，多是由于通风不畅导致压缩机热保护停机，应首先清洁过滤网、室外机热交换器，如果风扇转速太低，也会导致此故障的发生。
