领导者:负责激励和动员下属,负责人员配备、培训和交往的职责。联络者:维护自行发展起来的外部接触和联系网络,向人们提供恩惠和信息。监听者:寻求和获取各种特定的信息,以便透彻地了解组织与环境。企业家:寻求组织和环境中的机会,判断改进方案,监督方案的策划。资源分配者:负责分配组织的各种资源,决定所有重要的组织决策。发言人:向外界发布有关组织的计划、政策、行动结果等信息。