联通紧急停机可以带身份证去营业厅请工作人员帮忙,也可以进行人工咨询。拨通10010,按3键业务办理,按2键紧急停,开机,按2键紧急开机,用户可听到手机停开机的语音选择提示,选择用户需要办理的类型,通过服务密码验证后,即可办理紧急停开机。