1、可以锻炼认知能力和了解客户需求的能力。销售员要了解客户的业务及问题，了解客户在其市场中的竞争力，了解客户的客户，帮助客户迎接新的挑战和机遇，帮助客户分析问题及找到新的解决方法；
2、可以增强个人的人际关系，包括外部关系与内部关系。在销售过程中对外要建立、培养与客户的长久伙伴关系，对内要与各部门公开坦诚地沟通、互动；
3、提高个人的沟通能力。销售能锻炼销售员用让人易于理解的方式讲解技术和功能，根据用户的不同调整说话的方式和内容，能写出专业的、有说服力的演讲稿或文件；
4、提高计划与自我管理能力，制定清楚完善的客户计划和业务计划，高效率地工作。
