注销手机号必须去当地营业厅。
1、销户需要机主本人携带身份证原件,到当地营业厅进行办理;但要缴纳交清自己手机号码所欠的费用,如有余额销号时候可以退回,也可以拨打自己手机号码的人工服务查询余额;
2、但是异地不支持办理销户业务。