若手机无法快速充电，按以下方法操作：
1、检查手机是否支持快速充电，部分机型如NOTE4需开启快速充电功能，否则无法快速充电，打开方法是，首先打开桌面设置，进入后点击设定，按下省电开关，将快速充电开启即可；
2、使用原配充电器，且手机屏幕处于关闭状态。
若按以上方法，手机仍然无法快充，可携购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
