可按以下方法解决。
1、更新显卡驱动程序，如果还卡，可以更换一块显卡重新观看视频；
2、如果用浏览器观看，需要更换一个浏览器进行尝试；
3、如果是用视频客户端观看视频，需要更新一下视频客户端或者换一个视频客户端；
4、电脑硬件需要升级，如内存过小；
5、清除电脑缓存及浏览器缓存；
6、更新adobeflashplayer插件。
