以Windows7操作系统为例。
wps云文档无法连接到云端可能是网络波动，也可能是软件产生bug造成的。主要解决办法有三种。
1、更新软件。点击“wps文字”，“帮助”，“检测更新”，更新至wps最新版本。
2、删除旧软件，在wps官网重新下载并安装wps。
3、尝试登录网页版wps云文档，连接云端。
