解决步骤如下:
1、首先开启计算机并且立即重启计算机;
2、此时等待开启时留意观察屏幕按住键;
3、在计算机开启出现时迅速按启动菜单;
4、接着需要开启时按住键直到出现为止;
5、进入后多系统选启动时当按下回车键;
6、点击开始菜单然后点击运行确定按钮;
7、最后点击高级选择即可进入安全模式。