看看是不是安装在卡机，如果是在卡里，你就把卡连接电脑，把里面是隐藏的文件给弄出来，一般这些都是隐藏的，然后把他删了，如果是在手机，就比较麻烦，你下载个手机360.他能看到一些程序，把不合格的软件给强制性卸了，如果还卸不了，打开文件管理，把不知道的东西全不要了，但这你应该看不懂，最后一招就是软格机，但软格机之前要把要的东西备份，就一定可以了。
