1、网络本身问题,网络未正常连接,导致无法上网,建议使用其他手机或设备连接试试能否上网;
2、路由器问题,可能路由器过热或者损坏,重置下路由器试试;
3、可能宽带是欠费,导致无法上网,建议咨询下网络运营商;
4、手机系统问题,系统出现故障,导致无法连接网络,拿去售后进行检测维修。