中国人寿查询保单信息方式如下：
1、电话查询：致电中国人寿全国统一热线95519，可以直接转122进入人工客户告知身份证信息或保单号进行保单内容查询，人工系统繁忙时也可以通过自助语音系统进行查询；
2、进入中国人寿官方网址，找到服务中心，输入身份证信息、保单号点击查验即可，可以用邮箱或国寿鹤卡号进行注册进行登录；
3、持个人身份证有效证明前往中国人寿公司人工柜台进行直接查询。
还有一种办法可以查到中国人寿保单信息，在浏览器搜索栏里输入中国太保，通过中国太保推出了一项快速服务的业务，在快速服务选项里可以直接找到保单查询，点击保单查询，按要求填入信息输入验证码就可以查到中国人寿所有的保单信息。
