平安直通贷款服务由平安集团旗下的平安直通咨询有限公司(下称"平安直通")推出。2010年,平安直通贷款服务平台正式开通。根据集团战略目标要求，此服务平台将通过远程模式即通过网络、移动设备及电话为客户办理平安集团旗下产品提供咨询服务，如为客户申请办理平安银行新一贷产品、陆金所P2P贷款产品及平安易贷险产品提供咨询服务。贷款人需要满足的条件有:年龄21-55周岁;月均收入≥3000元;具有稳定的工作和住所;使用过信用卡，或办理过房贷、车贷等银行贷款，只要符合这4个个人条件，就可以申请贷款。贷款额度以所在城市、年龄、收入、职业等综合因素考量，贷款1万元起，最高可贷50万元。贷款期限主要分为12个月、24个月、36个月、48个月，可以根据自己的资金周转计划和还款能力做出选择。
