用户可以借助微信充值的投诉功能将全部话费退回，再重新按正确的额度进行充值。
微信充值话费退款的方法：
1、打开手机微信，进入手机充值界面，点击“更多服务”选项。
2、然后选择界面下方的“订单投诉”选项。
3、订单投诉界面可以看到充值记录，点击“查询”，再点击“我要投诉”选项。
4、在投诉原因中会看到“充错号码”选项，选择该原因类型，在微信里面提交给营运商可以申诉退款。
5、收到退款后，按照正确的额度重新进行充值。
