可能原因如下:
1、手机或者电脑的系统出现问题,导致打不开12306;
2、浏览器版本过低,不能进行一些操作,需要升级版本;
3、打开页面时,进入到广告页面导致手机卡顿,无法进行正常操作。
解决方法:
1、建议使用其它浏览器进行操作;
2、在官方网页的首页下载根证书,根据下载后的文档说明安装,安装完成后刷新网页;
3、解除阻止网页显示并显示所有内容;
4、清除浏览器缓存网络或者网站的故障。