根据描述,建议尝试以下操作:
进入手机的通话记录,点击左下角“菜单键”,点击“查看方式”,选择“全部通话”(也可根据需要选择)即可;检查手机时间是否正确及准时;检查手机是否有足够的空间;若问题仍然没有解决,建议备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置或将手机送至就近的手机服务中心进行检测维修。