1、保险理赔难最主要的原因是投保人不知道保险的责任范围和理赔流程。比如很多投保人在购买保险的时候，没有如实告知健康情况，等到理赔的时候发现这一情况被保险公司拒赔。
2、也有保险业务人员没有详细告知保险的责任范围，很多投保人以为只要得病就能报销，却发现不在理赔范围内，觉得保险难于理赔。
3、还有就是有些保险是有一定的免赔额的，很多都没有达到保险的要求的金额，让投保人觉得保险公司不承担责任拒赔。
