删除云端聊天记录方法：
1、打开qq，输入账号和密码，点击登录。
2、找到对话框的左边，点击消息记录。
3、弹出聊天记录框后继续点击消息管理器。
4、选择要删除好友记录的头像。
5、选择删除更多记录，可以选择一周之前、三个月之前、一年之前。
6、选择同时删除云消息，在点确定。
7、云端聊天记录删除完成。
